您的 Mac 曾经卡在屏幕保护程序上吗?这有时会发生,当它发生时,Mac 将无法使用,因为屏幕保护程序确实被卡在了激活状态。
这个问题最明显的症状就像它听起来一样;屏幕保护程序已启用并处于活动状态,但 Mac 不会响应任何内容,并且您无法让 Mac 提示屏幕保护程序解锁或唤醒。有时屏幕保护程序可能会卡住,但它不会激活或根本不会移动。在任何一种情况下,下面的故障排除步骤都应该有助于解决 Mac 上卡住的屏幕保护程序问题。
如果屏幕保护程序卡住但在 Mac 上处于活动状态(并且您可以移动鼠标)
如果屏幕保护程序卡住但它仍在移动和激活,并且您可以继续移动 Mac 光标并且键盘响应音量增大/减小和亮度调整,那么您通常可以通过让 Mac 进入睡眠状态来解决问题,或者试图启动锁定屏幕。
在 Mac 笔记本电脑上,只需合上 MacBook Pro、MacBook Air 或 MacBook 的机盖,即可轻松让 Mac 进入睡眠状态。等待大约一分钟,然后再次打开 Mac 笔记本电脑的盖子,将 Mac 从睡眠中唤醒。这应该会提示常规登录或唤醒过程,Mac 将再次可用。
在 iMac、Mac mini 和 Mac Pro 等 Mac 台式机上,您可以尝试使用锁定屏幕键盘快捷键 (Control + Command + Q) 或注销快捷键 (Command + Shift + Q),但这两者并不总是有效您可能需要关闭 Mac 并重新打开。由于没有盖子可以让 Mac 进入睡眠状态,因此在这种情况下,解决方案是重启 Mac,我们将在接下来讨论。
如果您的 Apple 键盘带有弹出键,您也可以尝试 Control+Shift+Eject,如果您的 Mac 键盘带有 Touch ID 或没有弹出键,则可以尝试 Control+Shift+Power。
如果 Mac 卡在屏幕保护程序上并且完全没有响应(鼠标光标不动,键盘没有响应)
如果鼠标光标根本没有移动,并且键盘上的屏幕亮度/调暗和声音增大/减小按钮不起作用,那么 Mac 可能死机了,必须强制重启。
在大多数 Mac 上,您可以通过按住电源按钮直到 Mac 关闭来强制重启,然后稍等片刻,然后再次按下电源按钮以再次打开 Mac。您可以在此处了解有关强制重启冻结的 Mac 的更多信息。
请务必注意,屏幕保护程序是移动的视觉图像、移动的文本或屏幕上可见的其他移动元素,而不仅仅是空白屏幕。因此,这与 Mac 卡在启动时出现黑屏或 Mac 从睡眠状态唤醒时出现黑屏是不同的问题,这两者都不是特定于屏幕保护程序的问题。
如果您找到了另一种解决屏幕保护程序卡在 Mac 上的(罕见)问题的方法,请在下面的评论中分享!
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