在升级 macOS 并尝试打开附件后,邮件阻碍了一些人。应用程序声称“您无权查看它”或“拒绝访问文件名”,而不是在相应的应用程序中打开附件。但是,如果将文件从 Mail 拖到桌面或另一个 Finder 窗口中,您会发现可以毫无错误地打开它。
如果您运行的是 macOS 11 Big Sur,请确保您已安装 2022 年 6 月 9 日发布的 11.6.7 更新,该更新修复了邮件中的一些附件问题。
如果您使用的是不同版本的 macOS,或者 Big Sur 更新未能解决您的问题,解决方案可能就像修复 Mail 用来保存附件的深层嵌套文件夹的权限一样简单。以下是如何进行:
- 在 Finder 中,选择“前往”>“前往文件夹”。
- 粘贴以下内容:
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/
- 选择文件夹邮件下载。
- 选择“文件”>“获取信息”。
在共享和权限下,您应该会在其旁边看到名称 (Me) 和读写。如果不这样做,请单击“获取信息”窗口右下角的锁,并根据 macOS 的要求进行身份验证。
然后在获取信息窗口的共享和权限部分执行以下操作之一:
- 单击名称 (Me) 条目旁边的 Privilege 下的弹出窗口,然后选择 Read & Write 。
- 如果您的姓名没有出现在“姓名”列中,请单击 +(加号),选择您的姓名,然后单击“选择”。然后在其右侧的“权限”列中选择“读写”。
现在单击底部带圆圈的更多按钮(…在圆圈中),选择“应用到封闭的项目”并单击“确定”进行确认。
这应该可以解决大多数人的权限问题。如果这不起作用,我建议重新启动到 macOS 恢复并按照这些步骤中所述运行磁盘工具的磁盘急救。
如果仍然不能解决邮件附件问题,我建议就地非破坏性地重新安装 macOS。确保在重新安装 macOS 之前创建完整的 Time Machine 或类似备份。
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