如果您的 MacBook Pro 或 MacBook Air 无法充电,或者充电器无法正常工作,那么随着电池电量的耗尽,让设备正常工作可能就是一场与时间的赛跑。在本文中,我们将了解 Mac 笔记本电脑无法充电的可能原因,以及解决方法。
我们还将研究如果您的 Apple 笔记本电脑无法充电,并且它的电池寿命比 Apple 宣传的要短得多,该怎么办。
为什么我的 MacBook 不充电?
您的 MacBook Air 或 Pro 无法充电的原因可能很简单。从这些简单的检查开始,以确定问题所在:
- 我们不得不问…… MacBook 肯定插电了吗?从笔记本电脑上拔下充电线,然后重新插入。
- 还要检查插头插座。插座是否打开?尝试使用不同的墙上插座。我们知道这一切听起来有点基础,但在您继续之前请仔细检查。
- 确保您的电源适配器连接正确。每个 Apple 笔记本电脑适配器都由两部分组成,方形适配器及其连接到墙上的可拆卸插头,以及充电线。将两者拉开,然后将它们重新组合在一起。
- 您的 Apple 适配器是什么样的?它是处于原始状态还是电缆有任何撕裂?适配器是否以任何方式变色?它看起来烧坏了吗?如果是这样,请尝试使用不同的适配器(从朋友那里借一个或在 Apple Store 询问)。
- 确保使用正确的电源适配器和电缆。例如,您的 Mac 可能通过 USB-C 充电,但并非所有 USB-C 线缆都一样。有些不能用于充电。您的 Mac 可能需要使用各种类型的 MagSafe 线缆进行充电——Mac 版 MagSafe 的版本不少于三个。您需要确保使用的是正确的。请参阅我们的 MagSafe 指南。理想情况下,您应该使用 Mac 附带的充电器,包括随附的电源砖。
- 说到电源砖——它是否过热?如果您的电源适配器变得太热,它可能无法工作。确保它没有被任何东西覆盖。
- 检查 Apple 笔记本电脑上的电源端口是否有灰尘。这会阻止连接器与 Mac 建立干净的连接并阻止您正确充电。
上述检查可能使您能够解决问题。但如果它们不起作用,我们建议您完成以下步骤。
更新您的软件
当 Apple 发布 macOS Monterey 12.2 更新时,似乎引入了一个错误,导致一些 Mac 电池在睡眠模式下消耗得非常快。该问题被发现与蓝牙问题有关,随后的 macOS 12.2.1 更新解决了电池耗尽问题。
通过上述示例可以清楚地看出,有时软件更新可能会解决您的 Mac 充电问题。
确保您的 Mac 运行的是最新版本的 macOS 软件。进入系统偏好设置 > 软件更新进行检查。
查看您的 Mac 是否已被召回
查看您的 Mac(尤其是电池)是否已被召回。我们在此处提供 MacBook 召回和维修计划的详细信息。
2019 年夏天,由于担心电池过热,Apple 召回了部分 MacBook Pro。单击链接,了解有关 2015 年至 2017 年间售出的 15 英寸 MacBook Pro 电池召回的信息。
还召回了 2016-2017 款 MacBook Pro(非 Touch Bar)型号,原因是组件故障导致内置电池膨胀,详情请点击此处。
您的 Mac 充电器也可能属于召回范围。出于安全考虑,Apple 已召回部分壁式插头,了解您的插头是否受到影响。
排除上述情况后,您可以开始进行更高级的修复。
我们有一篇单独的文章,讨论了有关维修 Apple 产品您需要了解的所有信息。
重置电池
重置 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 电池的方法取决于 Mac 的使用年限,以及它内置的是 Intel 芯片还是 Apple 芯片。
如果它足够旧,可以配备可拆卸电池(不太可能是 2012 年后购买的),您实际上可以取出电池。完成后,断开电源适配器并按住电源键 10 秒钟,然后更换电池,然后重新插入电源适配器。重新启动 Mac 应该可以解决问题。
但是您的 Mac 不太可能有可拆卸电池,那么如何重置电池呢?在这种情况下,您需要重置 SMC,它代表系统管理控制器,是 Mac 逻辑板上控制电源的芯片。
重置 SMC
重置 SMC 有助于解决与电池和电源相关的问题,但是,重置 SMC 的过程因 Mac 的使用年限而异。
如果您的 Mac 配备 Intel 处理器,则需要执行这些步骤。
- 关闭 MacBook。
- 连接电源适配器。
- 按住 Control + Shift+ Option/Alt 和电源按钮大约四秒钟。然后将所有四个一起释放。
- 按电源按钮再次启动 Mac。
如果你有一台 Apple silicon Mac——里面装有 M1、M1 Max 或 M1 Pro,你将无法重置 SMC,因为没有系统管理控制器——以前由芯片处理的所有功能现在都嵌入了M1处理器。这并不意味着你被卡住了并且不能“重置”东西:根据 Apple 的说法,你需要做的就是关闭你的 Mac,然后再打开。
如果您想了解更多信息,请阅读有关重置 SMC 的完整教程。另请参阅:如何修复 Mac。
检查你的电池是否有问题
正如我们在如何测试 MacBook 电池中所解释的,检查 MacBook 电池是否需要更换实际上非常简单。如果您的 MacBook 电池没有充电或耗电太快,这可能就是问题所在。
单击菜单栏中的电池图标。如果显示“Service Battery”,您可能需要更换电池。电池已经老化,不再像以前那样保持电量。
维修 Mac
如果上述建议没有帮助,那么您应该将 MacBook 带到 Apple(或作为 Apple 授权服务提供商的 Apple 经销商)进行维修,甚至可以考虑更换电池。
您需要查明您的 Mac 是否符合 Apple 提供维修服务的条件。这取决于 Mac 是否仍在保修期内,或者您是否有 AppleCare。以下是检查您是否被覆盖的方法:
- 单击此处转到 Apple 的服务和支持网站。
- 输入您的序列号(您可以通过单击 Apple 菜单 > 关于本机找到它)。
- 证明你不是机器人。
您将被带到一个页面,该页面解释了您拥有的保险。在我们的案例中,它表明消费者法可能适用,并建议我们与顾问交谈。
如果您有 Apple Cover,或者您的 Mac 仍在保修期内,那么进行维修很容易。只需浏览此处的选项即可。我们建议启动或电源 > 充电提示或故障排除。您会看到与 Apple 支持人员交谈、安排通话、开始聊天会话或送修的选项。
我们有这篇关于维修 Mac 的文章。我们还会查看 Mac DIY 维修指南以及 Apple 维修需要多长时间以及维修费用。
其他 Mac 电池故障排除技巧
希望以上内容能帮助您解决 MacBook 电池充电问题。有多种方法可以延长电池寿命以避免将来出现此类问题,如果您发现电池仍未充电,则可能需要更改设置。
通过节能设置保护您的电池
如果您在 Mac 笔记本电脑上转到“系统偏好设置”并单击“节能器”(在旧版本的 macOS 上)或“电池”,您将看到可帮助您充分利用 MacBook 电池的选项。或者右键单击电池图标并选择电池首选项。
在 macOS Monterey 中,这包括许多可帮助您保护电池的信息和工具,包括优化电池充电,这是一种预设,可根据您的日常行为避免充电超过 80%,从而减少电池老化。
当然,这种行为可能会让您疑惑为什么您的 Mac 无法充电!您的 Mac 未充电的情况很可能是因为电量已经达到 80%,而 Apple 已决定您不需要为 Mac 充满电。当然,如果这是一个问题,您可以轻松关闭优化电池充电。只需取消选择该选项旁边的框即可。
电池电量耗尽太快
如果您的 MacBook 电池一直没电,或者只是不能像以前那样长时间保持电量,您应该检查一些事项。
第一个要点是确保您的设置不会耗尽电池电量(如下所述),我们还建议您检查 MacBook 是否不在召回范围内(如上所述)。
- 打开系统偏好设置并选择电池(或在旧版本的 macOS 节能器上。)
- 在电池设置中单击电池并检查以下时间后关闭显示器:选项未设置为从不。这与节能器设置类似,在这里您需要确保睡眠和显示睡眠滑块没有一直向右(设置为从不)。
- 确保滑块尽可能靠左。
不要让你的 Mac 一直插着电源
这些节电设置旨在解决电池充电过于频繁的问题。但是,如果您使用的是较旧的 Mac 或未使用新版本的 macOS,最好的建议是不要让您的 Mac 一直插着电源。确保不时通过电池供电使用 Mac。
最好让电池完全放电,然后不时充电。
我们有以下关于提高电池寿命的建议。
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