通常,当您将外部硬盘驱动器插入 Mac 的 USB 端口时,您会看到它出现在桌面上(也称为安装在桌面上)。您还可以在“位置”(或旧版 macOS 上的“设备”)下左栏中的“访达”中看到它。如果驱动器未在您的 Mac 上显示,则可能是它未正确格式化、已损坏或出现故障。
我们将向您展示如何确定外置驱动器未安装到 Mac 上的原因是否是由于驱动器本身、电缆或端口的问题,以及如何解决问题和访问驱动器上的数据。
本文假设您有一个通过 USB-A、USB-C 或 Thunderbolt 端口连接到 Mac 的外置驱动器。如果您有一个通过网络连接的 NAS 驱动器,那么您应该阅读这篇关于连接到 NAS 驱动器的文章。
如何修复不会在 Mac 上显示的驱动器
您的硬盘驱动器、闪存驱动器、USB 驱动器或 SSD 可能未显示的原因有很多。它可能格式不正确,可能已损坏,电缆可能有故障(或不合适),或者可能有其他原因。
如果您执行以下步骤,您应该能够找出原因并解决阻止您的外部驱动器在 Mac 上打开的问题。
1:编辑您的偏好
希望有一个非常简单的修复方法可以让硬盘驱动器安装到您的桌面上。请尝试以下操作以确保您的 Mac 已设置为在桌面上显示已安装的驱动器。
- 打开查找器。
- 单击屏幕顶部菜单中的 Finder。
- 选择 Preferences > General 并确保 External Drives 旁边有一个勾号。
如果已经设置好外置驱动器将出现在桌面上,则继续执行以下步骤。
2:检查电缆
第一个停靠点始终是检查它是否已插入,但我们确信您已经做到了。问题可能出在电缆上。
驱动器无法安装的主要原因之一是驱动器没有获得足够的电力。如果驱动器通过 USB-A 电缆供电,您需要检查是否为驱动器提供了足够的电力。非常旧的 Mac 可能需要 USB 电源线,该电缆分为两个 USB 连接器,需要将它们都插入 Mac,以便为驱动器提供足够的电力。同样,确保驱动器没有它应该使用的外部电源。
关于电缆,确保它没有故障。尝试对驱动器使用不同的电缆,看看是否能解决问题。同样,如果您通过集线器使用 USB 端口,请检查这不是导致问题的原因。
还要检查 Mac 上的端口是否有问题。尝试插入不同的端口。或者,如果您只有一个,请插入另一个设备,看看是否可以正常工作。
3:试试另一台 Mac,然后再试试 PC
下一步是尝试将驱动器插入另一台 Mac。如果它也无法挂载到那里,您就会知道驱动器有问题,而如果它确实挂载,则问题出在您的 Mac 上。
下一步是尝试将驱动器插入 PC。如果驱动器安装在 PC 上,您可能已经发现问题所在:驱动器针对 PC 进行了格式化,您的 Mac 无法读取。
4:使用磁盘工具访问驱动器
如果上述各种检查表明磁盘有故障,那么您可以使用 Apple 的磁盘实用程序访问磁盘并可能修复导致问题的任何内容。以下是该怎么做:
- 通过打开 Spotlight(cmd+空格键)找到磁盘工具并开始键入磁盘工具,按回车键打开程序。
- 查看左侧的列,查看硬盘驱动器是否出现在那里。
- 如果您可以在“磁盘工具”中看到硬盘驱动器,请检查其下方是否有卷。如果它在那里,请单击它并选择装载。如果您的 Mac 已经安装了驱动器,则会显示卸载选项。(如果没有列出任何卷,您的 Mac 将无法访问驱动器。安装选项将变灰。)
- 您的选项是急救、擦除和恢复。First Aid 将检查磁盘是否有错误,然后在必要时修复磁盘,这是可供选择的选项。(恢复允许您擦除驱动器的内容并用其他地方的数据替换它。擦除会删除驱动器上存储的所有数据。如果您需要驱动器上的数据,请不要选择擦除或恢复!)
- 单击急救选项卡并选择运行。
- 如果在运行 First Aid 后 Mac 发现了您可以修复的错误,您可能会看到修复磁盘的选项。如果这样做,请继续进行维修。
5:更改驱动器格式
如果您的 Mac 无法修复磁盘,如果驱动器可能是使用 Mac 无法读取的文件系统格式化的,或者它确实损坏了 – 如果是后者,我们建议您按照本教程从中恢复数据损坏的磁盘。
希望虽然驱动器没问题,但格式错误。以下是有关文件格式的一些背景知识:
- Windows PC 使用 NTFS 文件格式。
- 在 Sierra 之前的 Mac 计算机使用 HFS+ 文件格式。
- 在 High Sierra 中,Apple 推出了一个名为 Apple File System (APFS) 的新文件系统。
- exFAT 或较旧的 FAT32 是 Window 和 Mac 计算机可以读取的格式。
为确保您的驱动器可以被 Mac 和 PC 读取,您需要使用exFAT或较旧的FAT32对其进行格式化。我们将在下面解释如何做到这一点。
硬盘驱动器可能已使用不同的文件系统格式化(即在 Windows PC 上)。在这种情况下,如果您需要访问驱动器上的数据,您需要将驱动器连接到能够识别它的 Windows PC 并复制数据,然后再继续下一步。
通过 PC 获取驱动器数据后,您可以重新格式化驱动器,以便再次添加数据。以下是如何重新格式化您的驱动器,以便 Mac 或 PC 可以读取它。
- 打开磁盘工具(按照上述步骤)。
- 如果您不需要硬盘驱动器上的数据,请选择该磁盘并单击擦除。
- 在磁盘工具开始擦除磁盘之前,它会为您选择一种格式。如果单击格式化选项,则可以更改此设置。选择你的格式,如果你想确保它与 PC 和 Mac 兼容,可能是 exFAT,否则,Mac OS Extended (Journaled) 可能是最好的选择。
- 为驱动器命名。
- 单击擦除并等待您的 Mac 擦除然后重新格式化驱动器。
6:尝试数据恢复应用程序
如果您无法访问驱动器上的数据,那么您可能想尝试我们的 Mac 最佳数据恢复应用程序汇总中包含的选项之一。
我们的建议包括适用于 Mac 的 EaseUS Data Recovery,Easeus 售价 95.99 英镑/89.95 美元,适用于 Mac 的 Stellar Data Recovery,Stellar 售价 43.99 英镑/59.99 美元,或万兴恢复专家 69 英镑/79.99 美元。
7:始终正确断开驱动器
我们有最后的建议,使它更多地防止再次发生此错误。
使用后始终正确卸载磁盘,以确保您的外部驱动器将来不会损坏。不要只是拔掉 USB 数据线。要卸载驱动器,您可以右键单击(按住 Control 单击)桌面上或 Finder 中的图标,然后选择“弹出”。显然,大多数驱动器问题都是在磁盘未正确弹出而被移除时引起的。
确定您的故障硬盘没有希望了,我们汇总了我们在这里看到的一些最好的:最好的 Mac 硬盘。
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