超过一半的组织使用 Mac 设备,Apple 在企业市场的快速增长不容忽视。各种规模的组织都转向使用 Apple 设备来支持日常工作。这种增长的部分原因是员工偏好——不仅 Apple 设备易于使用且更安全,而且人们在家中使用它们并且更喜欢在工作中使用他们最熟悉的设备。
无论组织选择 Apple 的原因是什么,它都需要 IT 团队采取深思熟虑的方法来使这些设备以及使用它们的员工尽可能高效地工作。
让我们讨论应该配置、应用和自动化的十个概念,以实现无缝的 Apple at work 体验。
- 提供零接触部署
无论您是企业、快速成长的初创企业还是中型组织,Apple 设备的零接触部署都可以改变游戏规则。这是因为零接触部署允许 IT 团队将设备从 Apple(或授权经销商)直接运送给新员工,一旦设备首次启动,安全设置、部门特定的应用程序、还有更多都是自动强制执行和安装的。
- 在 Mac 上使用单点登录 (SSO)
虽然 Apple 是许多企业的首选设备,但大多数组织使用不同提供商的工作区解决方案,例如 Google Workspace 或 Microsoft 365 for Business。单点登录允许用户使用相同的登录凭据访问他们的工作 Mac,从而获得更加无缝的登录体验。更重要的是,由于员工不需要使用多个密码,而且由于它允许执行多因素身份验证,因此 SSO 添加了标准登录过程中不存在的额外安全层。
- 默认为标准用户
是否为每个用户/设备提供管理权限是组织在发展过程中必须做出的决定。管理员帐户对黑客来说是“黄金”,因为一旦 Mac 遭到入侵而活跃用户拥有管理员权限,黑客将继承相同级别的管理员控制权。为了防止这些类型的安全事件,组织应该默认每个用户都具有标准用户访问权限。无话可问。
- 提供安全的管理控制
除了默认使用标准用户权限外,组织还可以通过仅在必要时向每个用户提供安全的管理控制来降低安全风险。
虽然用户需要管理员权限的时间可能比人们预期的要少得多,但提供这种访问权限的责任仍然落在 IT 团队身上。好消息是这个过程可以通过合适的 Apple 特定安全提供商来简化。以 Mosyle 为例。该公司为其客户提供 Admin On-Demand 解决方案,使 IT 能够在预先设定的期限内授予最终用户管理员权限。一旦该期限结束,他们的访问权限将自动恢复为标准用户。
- 提供自助服务选项
每个企业都应该考虑为员工提供一个自助服务门户,员工可以在其中下载分配的应用程序、访问重要网站的链接、轻松安装打印机等等。自助服务最有用的功能之一是 IT 团队能够创建最终用户有权访问的各种脚本。这些脚本可以自动执行几乎所有 Mac 例程,例如删除不需要的应用程序或分配下载文件夹,简化这些功能并允许最终用户在需要时运行它们。如果 IT 团队可以编写脚本,则可以将其分配给自助服务以便于访问。
为最终用户提供自助服务门户可以节省大量时间。员工不再需要在每次需要安装特定应用程序或 Mac 上有他们只是不记得工作流程的特定功能时向 IT 团队发送电子邮件。员工可以更加自给自足,而 IT 可以专注于重要的事情。
- 确保及时的设备更新
工作中使用的 Mac 和其他 Apple 设备应始终使用最新版本的 macOS 或 iOS 进行更新。时期。这不仅可以确保设备始终平稳运行,而且还可以保证工作设备得到修补并受到保护,免受安全漏洞和有害软件的侵害。理想情况下,企业应该能够远程监控其设备的版本状态,并且能够在无需最终用户输入或任何手动操作的情况下自动启动和强制更新。确保企业的所有 Apple 设备保持最新状态应该是任何 IT 团队的首要任务,并且必须能够远程跟踪设备的状态。
- 高效的应用管理
在支持安全高效的 Apple 环境时,应用程序管理是难题的关键部分。由于大多数日常工作任务都是通过各种应用程序完成的,因此对于公司而言,拥有一种可扩展且可靠的方式来在工作设备上安装、更新和删除应用程序而不依赖于最终用户的操作是非常重要的。
在考虑应用程序管理解决方案时,组织应该寻找专门提供 Apple 设备的提供商。它应该能够为所有已部署的应用程序自动化应用程序和补丁管理,并能够即时安装新应用程序。虽然 Apple App Store 有大量可供选择的应用程序,但实际上并没有一些最受欢迎的企业应用程序。考虑到这一点,最好的 Apple 特定供应商已经创建了 App Store 上不可用的应用程序目录,使企业能够轻松自动地将这些应用程序部署和更新到他们在工作中使用的 Apple 设备。
- 自动化 Apple-Only 杀毒软件
虽然 Apple 设备通常比其他供应商更安全,但认为这些设备不会感染恶意软件的想法是不准确的。无论操作系统多么安全,恶意行为者都可以使用合法功能来利用设备。
对于希望为其 IT 环境提供适当安全层的公司,他们应该考虑使用人工智能、行为和上下文分析来检测每台 Mac 上的恶意活动的下一代防病毒解决方案。MacOS 专业化对解决方案的质量起着重要作用——如果您的目标是保护工作中使用的 Apple 设备,请确保选择在 macOS 方面具有深入专业化的供应商。
- 加强在线安全和隐私
在恶意链接、不适当的网站和简单的干扰之间,让员工在其工作设备上不受限制地访问互联网可能会产生非常负面的后果。这就是为什么企业应该使用 Apple 特定的网络过滤和安全解决方案来确保员工和公司在所有在线活动中的安全。最复杂的 Apple 特定解决方案利用在 Apple 操作系统级别强制执行的加密 DNS 协议来全面覆盖所有互联网活动,无论员工连接的网络如何,这使得它对于全部或部分远程工作策略也非常重要。配置良好的 Apple 专用加密 DNS 过滤器可确保最终用户在任何地方的每台 Apple 工作设备上都能安全、适当地访问网络。
- 优先加密
虽然没有人计划丢失他们的工作设备或成为盗窃的受害者,但企业必须为这些类型的事件做好计划。这就是为什么在工作中使用的所有 Apple 设备都应该加密的原因,因此如果丢失或被盗,存储在每台设备上的数据都是安全的。除了设备加密,企业还应优先考虑一种解决方案,该解决方案能够在丢失或被盗的设备上轻松远程启用丢失模式。此过程应同时锁定设备并启动定位服务,从而更轻松地定位设备。
结论
一些读者可能想知道应该优先考虑这些特性和功能中的哪些。答案是所有这些,但这并不一定很困难。
专注于管理和保护工作中使用的 Apple 设备的解决方案的软件供应商可以利用他们对 Apple 操作系统和专业知识的深入了解,在单一 Apple 平台上集成 IT 和安全团队需要的所有功能和解决方案管理和保护工作中使用的 Apple 设备。
这种方法被称为 Apple 统一平台。
Mosyle 是现代 Apple 端点解决方案的领导者,通过其名为 Mosyle Fuse 的产品成为 Apple 统一平台的参考。
Mosyle Fuse 集成了完整和自动化的 Apple 设备管理、Mac 专用的下一代防病毒软件、Mac 专用的强化和合规性、Mac 专用的权限管理、Mac 身份管理、Apple 专用的应用程序和补丁管理以及完整的库App Store 上不可用的自动化应用程序,以及加密的在线隐私和安全解决方案。
通过在单一平台上统一所有解决方案,Mosyle 不仅大大简化了 IT 和安全专业人员在工作中使用的 Apple 设备的管理和保护。Mosyle 还达到了将独立解决方案拼接在一起所无法实现的效率和集成水平。
最后,Apple 统一平台的成本效益也很重要。考虑到应该成为 Mac IT 软件堆栈一部分的每个单独解决方案的平均成本,我们估计通过采用 Apple 统一平台(例如 Mosyle Fuse),企业可以节省 70% 以上。即使对于小型舰队,这也是一个相关的数量。
因此,如果您的员工在工作中使用 Apple 设备,您应该尝试统一的 Apple 解决方案,例如 Mosyle Fuse,因为它们可以为您和您的公司带来惊人的好处。
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