加利福尼亚州，库比提诺欧盟委员会今日宣布了一项决定，声称 App Store 对数字音乐市场的竞争构成了阻碍。欧盟委员会未能发现任何消费者利益受损的实质证据，且忽视了这一市场繁荣兴盛、竞争充分、迅速发展的现实，作出了此项决定。总部位于瑞典斯德哥尔摩的 Spotify 公司是这一决定的主要拥护者，同时也是最大受益方。Spotify 拥有全球最大的音乐流媒体 app，并在调查期间与欧盟委员会进行了至少 65 次会面。Spotify 目前在欧洲音乐流媒体市场上占据了 56% 的份额，超过最接近的竞争对手两倍以上，而从未就帮助其成为全球知名品牌所获得的服务向 Apple 支付过任何费用。Spotify 的成功很大程度上应归功于 App Store，以及 Spotify 用以构建、更新，并与全球 Apple 用户分享其 app 的各种工具和技术。我们深感自豪，能在 Spotify 的成功中发挥关键支持作用——正如我们从 App Store 诞生之初，就不遗余力地支持各种规模的开发者。
App Store 的贡献
自从 App Store 15 年前问世起，Apple 一直秉持着两个简单的目标：为我们的用户创建一个安全可靠的市场；为开发者提供非凡的商业机遇。这种原则看似简单，但其激发的 app 经济驱动了技术史上罕见的高速增长。如今，开发者们在 App Store 提供的公平赛场上展开竞争。App 须经受规则完善的审核，这些规则旨在保护用户的安全。遵守这些规则，意味着各种规模的开发者都能触达全球超过 10 亿台设备。长期来看，App Store 为开发者们提供了更多价值。但绝大多数开发者（约 86%）从未需要向 Apple 支付费用。目前，App Store 的开发者仅需在两种情况下向 Apple 支付费用。即用户从 App Store 购买付费 app，或购买 app 内数字产品或服务（如订阅或游戏内的道具）时。如果开发者在其 app 内出售实体商品，提供广告，或免费分享 app，则无需向 Apple 支付任何费用。同样，如果开发者在网络上出售订阅供用户购买，用户再通过设备上的 app 使用订阅服务，开发者也无需向 Apple 付费。音乐 app 开发者还可以告知用户 app 之外的购买信息，并提供链接引导用户前往外部网站，创建并管理账户。长期以来，App Store 帮助各种规模的开发者构建成功业务，触达全球用户。Spotify 正是这一佳话的杰出代表。
Spotify 在市场中占据支配性份额
Spotify 从瑞典斯德哥尔摩的小型初创公司一路发展为全球数字音乐行业最大的巨头企业。该公司在欧洲市场占据了超过 50% 的份额，且在 iOS 设备上占据的份额比在 Android 设备上更高。与此同时，欧洲数字音乐市场已经出现了爆发式增长。各公司为赢得新顾客展开竞争，顾客则有了丰富的选择。去年，订阅用户人数已经达到近 1.6 亿，而 2015 年，这一数字仅为 2500 万——年平均增长率达到了惊人的 27%。Google、Amazon、Deezer、SoundCloud 和 Apple 等公司每一天都在努力争取获得更多顾客——而 Spotify 则是这场竞争中的领先者。
Spotify 从未向 Apple 支付任何费用
尽管大获成功，且这份成功与 App Store 的作用密不可分，但 Spotify 从未向 Apple 支付过任何费用。这是因为 Spotify 和 App Store 的许多开发者一样，作出了一个选择。他们没有通过 app，而是在自己的网站上出售订阅。Apple 不会对这些交易收取佣金。Spotify 在 Apple 设备上进行下载、重新下载以及更新的次数累计已超过1,190 亿次。这款 app 可在全球超过160 个国家和地区的 App Store 上下载。Apple 还以许多其他方式为 Spotify 提供价值，而无需该公司支付任何费用：
- 我们的设计帮助确保 Spotify 的 app 可以无缝兼容 Siri、CarPlay、Apple Watch、隔空播放、小组件等设备和功能。
- 和所有开发者一样，Spotify 能够获取 Apple 提供的超过 250,000 个 API，使用 60 个框架，使其 app 能够实现连接蓝牙、发送通知、在用户设备后台播放音频等功能。
- Spotify 为其 app 的近 500 个版本使用我们的 beta 测试工具 TestFlight，以测试新功能和特性。
- 我们的 App 审核团队审核并批准了 Spotify app 的 421 个版本，这些流程通常在一天内完成，并经常在 Spotify 的要求下加速审核流程。
为打造 Spotify 每天使用的工具、技术和市场平台，Apple 付出了持续努力和大量投入。我们甚至曾派工程师飞赴斯德哥尔摩，为 Spotify 团队提供现场帮助。这些付出的结果，就是用户打开 Spotify app，在通勤路上聆听音乐，或者要求 Siri 播放资料库中的歌曲时，一切功能都会顺利运行。再次强调——Spotify 并未因此向 Apple 支付过任何费用。在商业活动中，人们对最佳交易的理解有所不同。但显然，很难有比“免费”更划算的生意。
Spotify 想得到更多
然而免费并不能满足 Spotify。他们还打算重写 App Store 的规则，从中获取更多利益。和许多公司一样，Spotify 利用电子邮件、社交媒体、短信、网络广告等多种方式触达潜在顾客。根据 App Store 的阅读器规则，Spotify 还可以在 app 中提供链接，引导顾客前往外部网页创建或管理账户。我们于数年前应 Spotify 这样的开发者反馈，推出了阅读器规则。许多阅读器 app，如电子阅读器和视频流媒体服务等，都使用这一选项，将用户引导至其网页。Spotify 也可以这样做——但他们没有。Spotify 想要为满足其利益篡改规则，在其 app 中嵌入订阅价格而不使用 App Store 的 App 内购买系统。他们想要使用 Apple 的工具和技术，在 App Store 发行其产品，通过我们构建的用户信任获利，而且不想为此向 Apple 支付任何报酬。简而言之，Spotify 想得到更多。
Spotify 与欧盟委员会的合作
从 2015 年起，Spotify 与欧盟委员会展开合作，在几乎毫无现实依据的情况下进行一项调查。他们声称数字音乐市场已经陷入停滞，Apple 在限制竞争对手的发展。与他们的指控形成对比的是，Spotify 本身就在持续发展，并在 App Store 的助推下，超越了全球所有其他的数字音乐服务商。在接下来的八年里，欧盟委员会和 Spotify 进行了超过 65 次会面，并三次试图对 Apple 提出指控。每一次他们都缩小了指控的范围，但每种理论都存在两个共同点：
- 没有证据表明消费者利益受损： 在呈几何级数增长的数字音乐市场中，欧洲消费者拥有比以往更多的选择。在短短八年里，订阅用户人数从 2500 万增长到了近 1.6 亿，活跃用户人数更超过 3 亿，而 Spotify 正是这一增长的最大赢家。
- 没有证据表明存在反竞争行为： 调查持续八年，却从未得出一个站得住脚的理论，能够解释 Apple 如何在这个显然十分繁荣的市场中阻挠了竞争。
欧盟委员会在其新规则——数字市场法案（DMA）生效前夕公布了这一决定。Apple 将在数天后开始遵守 DMA，我们计划变更本文中提到的遭到挑战的规则。欧盟委员会的决定显然无法得到现有竞争法的支持。委员会此举是在 DMA 成为法律前强行实施此法案。而现实是欧盟消费者拥有比以往更多的选择。讽刺的是，今天公布的决定以竞争之名，巩固了一家成功欧洲企业在数字音乐市场的领跑者地位。
接下来会发生什么？
Apple 投身欧洲已逾 40 年。今天，我们在欧洲大陆支持了超过 250 万个就业岗位。我们帮助市场蓬勃发展，每每促进竞争和创新，而 App Store 在这一过程中发挥了重要作用。因此，尽管我们尊重欧洲委员会，但必须指出这一决定得不到现实的支持。因此，Apple 将提起上诉。数字音乐市场是 app 经济发挥作用的绝佳范例。App Store 问世 15 年来，“有款 app 能干这事” 这句简单的话已经成了公认的事实。今天，每款 app 背后都有一家大获成功的公司，或者一群雄心勃勃的追梦人。每一天，Apple 团队都在努力工作，为这份梦想注入生机。我们为用户将 App Store 打造出极为安全和卓越的体验。我们为开发者提供各种方式，制作出类拔萃的 app。最重要的是，我们坚信 app 拥有无与伦比的能力，促进创新，激发人类潜能、丰富人类生活。
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