虽然 Apple 的 WWDC 2024 预计将重点关注大量以人工智能为中心的功能，但谷歌上周让我们一睹了什么是不该做的。
该公司的搜索引擎定期进行算法更新，以添加调整排名的新功能，并推出了人工智能概述功能来总结对用户查询的响应。
然而，由于人工智能似乎无法区分真正的医疗建议和讽刺，这个过程出了点差错，臭名昭著地建议用户可以使用胶水将奶酪粘在披萨上或吃石头来保持健康的生活方式。
在 Google 搜索副总裁兼主管 Liz Reid 本周发表的一篇博文中，该公司反思了一次具有挑战性的发布。
谷歌讨论人工智能概述的发布
虽然该帖子暗示存在一些“伪造的屏幕截图”，但里德指出，人工智能概述主要是通过“人们通常不做的查询”来发现的。
“我们发现的一个领域是我们解释无意义的查询和讽刺内容的能力，”它写道，并指出了病毒式传播的“我应该吃多少石头”的查询。
“也没有太多网络内容认真考虑这个问题。这就是通常所说的‘数据空白’或‘信息差距’，即关于某个主题的高质量内容数量有限，”里德解释道。 。
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“然而，在这种情况下，有关于这个主题的讽刺内容……这些内容也恰好在地质软件提供商的网站上重新发布。因此，当有人将这个问题放入搜索中时，就会出现一个人工智能概述，忠实地链接到唯一的网站之一这就解决了这个问题。”
谷歌承诺已做出改进
根据该帖子，谷歌现在更新了其技术，“更好地检测不应显示人工智能概述的无意义查询的机制，并限制了讽刺和幽默内容的包含”，同时也远离了用户生成的内容。被视为具有误导性。
里德补充道：“我们对人工智能概述没有被证明有帮助的查询添加了触发限制。”他还指出，在涉及健康和新闻相关内容时，“额外的触发改进可以增强我们的质量保护”。
很明显，谷歌的人工智能概述需要进行相当大的改变才能达到标准——否则，它可能会加入谷歌产品的坟墓。还有人担心，通过在不增加网站点击量的情况下展示内容，谷歌最终会蚕食用户访问的网站。
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