JD Power 上周发布的一项新调查显示,美国消费者仍然更喜欢支持 Apple CarPlay 的车辆。
该市场研究公司的年度美国汽车性能、执行和布局 (APEAL) 研究发现,人们对车载信息娱乐系统的整体满意度在 1,000 分制中平均为 805 分。然而,使用 Android Auto 的车主的满意度更高(832),使用 CarPlay 的车主的满意度更高(840)。
JD Power 表示,这项研究基于美国 99,144 名 2024 年款新车车主的反馈,这些车主在拥有 90 天后接受了调查。该研究于2023年7月至2024年5月进行。
自 2014 年推出以来,CarPlay 在车辆满意度研究中一直表现良好,因此最新的一项研究也就不足为奇了。然而,此前通用汽车去年颇具争议地决定停止在其新款电动汽车中提供 CarPlay 和 Android Auto,转而使用自己的软件系统。电动汽车制造商 Rivian 也更喜欢自己的软件而不是 CarPlay。 JD Power 的研究进一步表明,这些汽车制造商正在押注消费者偏好,他们是否会扭转局面还有待观察。
苹果于 2022 年宣布的下一代 CarPlay 版本尚未在任何车辆上推出,但苹果网站称将于今年开始推出。下一代 CarPlay 将更深入地集成到车辆的多个屏幕上,提供内置 FM 收音机应用程序和气候控制等。它还将是高度可定制的,允许汽车制造商定制系统设计以独特地匹配他们的车辆。
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