一位在 TikTok 视频中旁听有关营销诈骗的学者声称,苹果公司因 iPad 折扣而欺骗了她,尽管她得到的正是她所承诺和应该期待的交易。
这会让你感到震惊,但 TikTok 的专家可能不知道他们在说什么。即使专家是纽约市立大学皇后学院的教授玛拉·爱因斯坦博士,她也说自己是“前电视/广告高管,后来转型为营销评论家”。
爱因斯坦博士举办了有关营销欺骗的研讨会,他在她的 TikTok 频道中添加了一段有关苹果的视频。正如她所说,她买了一台 iPad,并被“欺骗性营销”所刺痛,这意味着苹果公司向她提供了一张免费的 100 美元礼品卡,但随后向她收取了费用。
“如果这种情况确实发生在你身上,请联系联邦贸易委员会,让我们确保苹果不会对其他人这样做,”她在视频中板着脸说道。到目前为止,该视频已获得 19,000 次观看,似乎没有评论指出她应该在拍摄前阅读信用卡账单。
这是因为,如果爱因斯坦博士读过它,她就会发现她支付的总额正是她预期的金额。她以教育折扣价购买了 iPad,并且还有一张 100 美元的礼品卡。
苹果公司的做法是对一张信用卡收取两次费用。爱因斯坦博士会看到第一个是为她的 iPad 准备的——而且比她预期支付的价格少了 100 美元。然后,第二笔费用为 100 美元,这笔费用将计入礼品卡,这样总金额就等于广告价格。
这一切可能会更清楚,但正如任何营销专家都应该能够告诉您的那样,这样做是出于非常具体和必要的原因。如果苹果只是为 iPad 收取全额费用并赠送 100 美元的礼品卡,那么有人可以兑换该礼品卡,同时还可以退回 iPad。
爱因斯坦博士甚至说,当她打电话投诉时,苹果公司告诉了她这一点。她似乎还表示,她让他们“取消了”100 美元的明显收费,并且似乎确信这有效。
她是欺骗苹果的人,而不是相反。而且,最糟糕的是,她加倍努力对情况进行“分析”。
所以她现在也应该正确阅读下一张信用卡账单。
爱因斯坦博士通过苹果教育折扣购买了她的 iPad。 Apple 始终为学生和教育工作者提供折扣,尤其是在一年中的返校季,其中包括礼品卡作为奖励。
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