Apple 已经承认 iOS 14 和 watchOS 7 存在问题,这些问题可能会导致一些用户丢失 GPS 数据,并在 Apple Watch 和 iPhone 上经历过度的电池消耗等等。
有一种方法可以解决这些问题并防止将来丢失数据,这意味着重置您的设备。我们将引导您完成它。
iOS 14 和 watchOS 7 带来了大量的新功能和改进,让 iPhone 和 Apple Watch 的使用更加顺畅。但与大多数主要软件更新一样,它们也包含一些错误。
苹果表示,用户在更新后可能会遇到各种活动和健康数据问题——但有一种方法可以缓解它。
iOS 14 和 watchOS 7 的问题
潜在问题的完整列表包括:
- iPhone 上的 Fitness 应用程序中缺少您以前在 Apple Watch 上启用 GPS 的锻炼的锻炼路线图。
- 活动、心率或其他与健康相关的应用程序无法在您的 Apple Watch 上启动或加载数据。
- Fitness 应用程序或 Health 应用程序无法在您的 iPhone 上启动或加载数据。
- 健康应用程序或健身应用程序报告您 iPhone 上的数据存储量不准确。
- “活动”应用程序报告的 Apple Watch 数据存储量不准确。
- iPhone 上的“健康”应用程序中缺少来自 Apple Watch 的环境声级数据或耳机音频级数据。
- iPhone 或 Apple Watch 的电池消耗增加。
Apple 表示,如果你遇到两个或更多这样的问题,你需要采取一些措施。遗憾的是,修复并不简单,但对于防止未来数据丢失至关重要。
取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对
Apple 建议的第一步是取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。这将清除您 Apple Watch 上的所有内容和设置(创建备份后)并可能消除您的问题。
重置后,您将能够从最近的备份中恢复您的 Apple Watch,因此您不会丢失任何东西。这些是您需要遵循的步骤:
- 打开 iPhone 上的Watch应用。
- 轻点“我的手表”选项卡,然后轻点“所有手表”。
- 点击要取消配对的手表旁边的i按钮。
- 选择取消与Apple Watch 配对,然后确认您的操作。
验证 iCloud 设置并创建备份
要确认您的健康信息已备份并正确同步,您需要验证您的 iCloud 设置并创建新备份。首先确保您有足够的 iCloud 存储空间,然后按照以下步骤操作:
- 打开 iPhone 上的“设置”应用。
- 在顶部轻点您的名字,然后轻点iCloud。
- 确保为备份启用了运行状况。
- 点击iCloud 备份。
- 确保iCloud 备份已启用。
- 点击立即备份以创建新备份。
从 iPhone 抹掉所有内容和设置
创建新备份后,是时候按照以下步骤重置 iPhone 了:
- 打开“设置”应用。
- 轻点“通用”,然后轻点“重置”。
- 点击清除所有内容和设置,然后确认您的操作。
恢复您的 iPhone 和 Apple Watch
重置 iPhone 后,就可以重新设置它并重新配对 Apple Watch。
- 打开您的 iPhone 并选择从iCloud 备份恢复。
- 恢复 iPhone 后,打开Watch应用程序。
- 轻点“开始配对”以设置您的 Apple Watch。
- 点击从备份还原并选择您创建的最新备份以还原所有数据。
Apple 应该在未来的 iOS 14 和 watchOS 7 更新中推出针对 GPS 数据丢失、电池耗尽和其他问题的修复程序。但与此同时,这似乎是解决这些错误的唯一方法。
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