苹果今天针对 iPhone 14 Plus 机型推出了一项新服务计划，其中“极少数”设备可能不会显示后置摄像头预览。这是几年来的第一个 iPhone 服务计划，上一次是在 2021 年，当时部分 iPhone 12 型号遇到了耳机扬声器问题。
这项新服务计划适用于 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期间销售的 iPhone 14 Plus 机型，可能会影响一年左右的 iPhone 14 Plus 机型。 iPhone 14 Plus 于 2022 年 9 月推出，因此这个问题直到后来才出现。
您可以通过在苹果网站上输入您的序列号来检查您的 iPhone 14 Plus 是否受到影响。如果您受到影响，Apple 将免费修复该问题，前提是您的 iPhone 没有其他形式的损坏。
Apple 表示，该计划涵盖符合条件的 iPhone 14 Plus 型号，有效期为原始购买日期后 3 年内。此外，如果您已付费维修 iPhone 14 Plus 来解决此问题，则可以申请退款。
如果您的 iPhone 确实需要维修，Apple 将“验证”它是否有资格获得维修。您有多种选择来完成修复，包括：
- 查找 Apple 授权服务提供商
- 在 Apple 零售店预约
- 联系 Apple 支持以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务
最后但并非最不重要的一点是，此问题仅影响在上述窗口期间销售的 iPhone 14 Plus 机型。如果您拥有 iPhone 14、iPhone 14 Pro 或 iPhone 14 Pro Max 型号，则无法使用此服务计划。
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