苹果将通过周五推出的服务计划免费修复存在摄像头问题的 iPhone 14 Plus 机型。该公司表示，“极少数 iPhone 14 Plus 设备上的后置摄像头可能无法显示预览。”
受影响的 iPhone 14 Plus 设备可免费维修
Apple 于 2022 年 10 月开始销售 iPhone 14 Plus。但是，相机问题仅出现在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间制造的设备上。如果您发现使用 iPhone 14 Plus 后置摄像头拍摄的照片有时会丢失预览，您的设备可能需要修复。该问题仅影响 iPhone 14 Plus，普通机型不受影响。
如果您的设备可能有缺陷，您可以通过服务程序页面上的 Apple 检查工具运行 iPhone 的序列号来确认。如果受到影响，请将您的 iPhone 带到最近的 Apple Store 零售店或授权服务提供商处进行免费维修。
Apple 指出，如果您的 iPhone 存在任何可能妨碍相机维修的物理损坏，您必须先将其修复。 （您需要支付维修费用。）然后，该公司将免费修复相机问题。在某些情况下，Apple 可能会将设备的维修限制在原购买国家/地区。
该服务计划在全球范围内运行，涵盖 iPhone 14 Plus 自购买之日起三年。但是，这并不会延长手机的标准保修期。如果您已经支付了类似的维修费用，您可以联系 Apple 寻求退款。不过，您必须拥有原始维修发票。
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