圣诞节意味着收拾你的日常烦恼,忘记一周的工作,然后回家去……修理你父母坏掉的电脑和小工具?哦,伙计,又是一年中的那个时候了吗?这就是作为家里唯一的极客的问题——你得到了所有极客的工作。但是,您可以通过做好准备将其转化为您的优势,并使其变得容易得多。在此处查看我们的假期故障排除指南。
第 1 天:准备工作
在你离开之前,把你的工具包放在一起。应包括但不限于:
- 已知良好的以太网电缆。
- 几种知名的 USB 数据线,种类繁多。
- 一个空的便携式硬盘驱动器或 SSD 驱动器,用于备份。
- 具有蜂窝网络功能的 iPad,可在计算机停机时查找问题。你的手机就可以了。
- USB 键盘(如果他们使用蓝牙)在 Mac 上执行启动键盘快捷键。
- AeroPress 和便携式研磨机,还有咖啡豆。除非你有自己设置的喜欢咖啡的父母。
第一天:抵达
你到家了。第一步是亲吻你的母亲,并接受美味的节日主题饮料。专业提示:在此阶段避免使用名称中带有“nog”的任何东西。你不想在这么早的阶段就被淘汰出局。第三步是运行父母计算机的完整可启动备份。这意味着——如果最坏的情况发生——你可以攻击他们的 Mac,重新安装 macOS,然后复制回他们的所有数据。为此使用您喜欢的备份应用程序:SuperDuper 或 Carbon Copy Cloner 是不错的选择。备份开始后,您可以让它继续运行并加入家庭。提醒您的父母不要关闭计算机。实际上,更好的办法是:在墙上的插头和电脑的电源按钮上贴上便利贴。
第 2 天
第一步:记下你的宿醉,并后悔告诉你的父母你在桥牌之夜外出时与保姆亲热的那次。第二步——这可能是整个指南中最重要的部分——关闭家里所有电视的“肥皂剧”模式。肥皂剧模式——又名运动平滑——是指电视在电视节目或电影的实际帧之间构成帧,以便用完完整的 120/240fps 或电视提供的任何内容。电影看起来特别糟糕,就像用 1980 年代摄像机拍摄的廉价肥皂剧。这个问题已经变得无法控制,以至于电影导演们与业界联合起来,用一种叫做电影制片人模式的东西来解决这个问题。
把它关掉。当你的父母不在身边时,这样做。他们不会喜欢你弄乱他们的电视,所以要秘密进行,永远不要提及。如果他们是您的姻亲,那么甚至不要告诉您的配偶。他/她可能会漏掉一些东西,甚至试图阻止你。而且您还没有完成电视。我们会回来的,稍后在您的假期逗留期间。
如果您被发现关闭了肥皂剧模式,只需询问他们的哪些小工具和计算机需要修理,以分散目标父母的注意力。在所有设备(计算机、手机、iPad 等)上执行软件更新。让这些设备在您喝醉并与家人争吵时继续运行。继续避免所有的麻烦。此外,当您在“计算机室”时,找到并扔掉所有使用说明书和驱动程序 CD/DVD。它们都将过时。如果需要,您可以下载新的。
一般计算机故障排除提示
第一步是询问需要修复什么。做一个列表。第二步是查看是否可以重现该问题。如果可以,第三步是关闭设备,然后再打开。这将解决几乎所有问题。除了电脑,因为父母已经每天晚上关掉电脑和互联网。
向你的父母询问他们的密码。它们可能是一只死狗的名字,或者是你的生日。不管怎样,把它们写下来,这样你就不用一直问了。您需要计算机密码、他们的 Apple ID、Dropbox、Gmail 以及您可能必须访问的任何内容。并且 – 正如您稍后将看到的那样 – 您想要任何可能既重要又弱的东西,因为您将更改这些密码。然后,开始吧。边走边接受饮料。一小杯酒现在可能是可以接受的。
获得帮助
对于 iOS,除非您知道问题的原因,否则 Google 是您最好的选择。试着想象其他人会如何描述这个问题,并将这些词用作您的搜索词。也试试行话。iOS 的大多数问题都归结为配置错误,因此请尝试缩小范围。对于 Mac,Google 也有帮助,但您还应该在 Mac 上创建一个新的管理员用户帐户,然后退出您父母的帐户并进入新帐户。通常,这会解决问题。如果是这样,则意味着问题是由仅在您父母的用户帐户上处于活动状态的某些东西引起的——一个应用程序、一个设置、一些后台进程。
在这种情况下,您可以尝试找出问题所在,或者只是创建一个新的用户帐户并将您的父母迁移到该帐户。后一种选择当然很有吸引力,但它不可避免地会导致更多类似“我的……在哪里?”的问题。
问很多问题
相反,问问你的父母问题是什么。放弃他们的第一个答案,让他们描述在他们看到问题之前所采取的确切步骤。然后,谷歌问题并解决它。记住,任何时候你都可以从节日的程序中找借口,告诉他们你必须“检查备份”或“格式化终端”,或者任何你可以拼凑的流行语。没关系。越模糊越好,但要避免使用他们可能真正知道的术语,否则您可能会很快偏离主题。
专业提示:正确执行此操作,您将不必清理一张桌子、洗一个盘子或查看您堂兄婚礼上的任何照片。当然,他们必须结婚,因为他们要生孩子了。我的妹妹,已经当奶奶了……
收尾工作
为了提高未来的安全性和无故障计算,您还可以对父母的计算机/设备执行以下操作:
- 卸载任何防病毒软件。这是一个拐杖,它会减慢计算机的速度。如果是 Mac,请立即摆脱它。事实上,只需擦除计算机并重新开始。防病毒软件在 Mac 上没有立足之地。在 PC 上,如果您的父母足够擅长避开狡猾的网站、识别网络钓鱼攻击以及不打开电子邮件中的链接或附件,那么他们也不需要防病毒软件。
- 使用密码管理器设置它们。1Password 很好,Dashlane 也很好(Dashlane 是赞助商)。如果他们在 iOS/macOS 上,iCloud Keychain 是完美的。并确保在执行此操作时升级他们糟糕的密码。我们有关于使用 Dashlane 的完整教程,Dashlane 是的官方安全管理器。
- 尽可能更新固件。例如,他们的路由器,特别是如果您是过去为他们设置好第三方路由器的人,以取代他们的 ISP 提供的糟糕路由器。还要检查他们可能拥有的任何智能家居小工具的固件和安全更新。
- 不要在没有充分理由的情况下更改路由器密码。这可能会导致各种事情崩溃。除非你想在新年的某个时候通过电话向打印机输入 Wi-Fi 密码来尝试与你的父母交谈,否则请尽可能避免这种情况。别忘了电视:
- 回到那台电视。确保在家里的任何电视上运行任何软件更新,并尽可能多地禁用“智能”功能。如果有人抱怨,就告诉他们他们的电视在监视他们——这可能是真的。避免监视电视的最佳方法是永远不要让它们连接到 Wi-Fi。对于初始设置,请使用您随身携带的以太网电缆将其连接到互联网,然后在完成后拔掉它。如果您的父母使用 Apple TV 来观看他们所有的节目和电影,那么您可以让电视断开连接。如果没有,运气不好。
最后,如果有人要求您修理他们的打印机,请拒绝。最好的情况是您设法从完全中文的网站上找到并下载了实际的最新驱动程序,并且它安装并识别了打印机。然而,这是极不可能的。你可能最终会把东西扔到房间另一头,然后用一品脱蛋酒淹没你的痛苦。
这让我想到了我的最后一点。现在是打那个酒的时候了。这是你应得的。
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