无论您的企业规模如何,您都将在日常工作生活的各个方面利用某种形式的技术。无论是哪个行业,您和您的团队都会使用手机、平板电脑、笔记本电脑等。如果您为您的员工选择了 Apple 设备,那么您已经走在了潮流的前面。iPhone、iPad 和 Mac 被认为是市场上最可靠、最安全且易于使用的设备。
但是既然您已经在您的企业中部署了 Apple 设备,接下来就是日常管理这些设备的问题。您需要确保设备是最新的、安全的,并且在接到通知后立即拥有您的团队需要的所有应用程序。
即使对于技术最先进的企业来说,设备管理和安全性也很容易落在优先事项列表的底部。这是可以理解的!在出现问题之前,大多数人不会考虑这些设备的重要性。这时候 IT 部门的工作就是出手挽救局面。
然而,大多数企业并没有雇佣专门的 IT 部门。有时只有一个人,而且他们通常有其他职责。并非所有企业都愿意聘请整个 IT 管理员团队来确保一切顺利进行。你用可用的资源做你能做的,并努力让它发挥作用。
但是你能让它只与一个人一起工作吗?让我们通过一个尝试单枪匹马管理您公司的 Apple 设备的日常场景,看看它是否可行。
现在是星期一早上 9 点,你很早就到了办公室,因为你知道接下来的一天很漫长。您的公司刚刚雇用了 10 名新员工,您的工作是确保他们的所有全新设备尽快启动并运行。在他们公司发行的 iPhone、iPad 和 MacBook 之间,您有将近 30 台设备需要拆箱和设置。但首先,不要忘记打开电子表格并记下每台设备的序列号以及这些设备分配给的员工。
大约 30 分钟和几个剪纸之后,您终于成功地打开了每台设备的包装并将它们堆放在办公室各处,这样您就不会忘记哪个部门得到了哪个设备。现在是时候开始将它们全部打开,完成设置过程,登录到您的 Wi-Fi 网络,最后开始手动下载每个应用程序。
当您接到一位在家工作的员工打来的电话时,您勉强完成了 10 台设备,他不知何故忘记了他的 Mac 密码,现在他无法完成任何工作。在接下来的 45 分钟里,您通过电话引导他完成重新获得对他的设备的访问权限的过程。
到中午时分,您认为您终于完成了这些设备的设置。然后你恍然大悟:你忘记删除通常用于从所有 iPhone 安装应用程序的 Apple ID。看起来是时候叫外卖了,因为你正在午休时间工作。
当你收到销售经理的短信时,你很快就吃完午餐(注意不要在那些闪亮的新设备上吃东西)。事实证明,几天前,一些客户主管急于跳入他们在工作电子邮件中收到的潜在新出价,使用网络钓鱼电子邮件中的链接下载并打开了恶意 PDF,现在他们的 Mac“表现得很奇怪” ” 当他们浏览互联网时。
知道这有多重要后,您冲到销售办公室,结果手动擦除并重新部署了 5 台 Mac。
随着下午的过去,您最终会从业务的一端跑到另一端,边走边完成简单但耗时的技术任务。一名员工需要将他们的 Mac 更新到最新的操作系统。另一个是登录 Wi-Fi 时遇到问题。您接到销售人员打来的疯狂电话;他们失去了公司的 MacBook。
当您回到办公室时,已经将近下午 5 点,您终于有机会查看您的电子邮件,意识到您已经远远落后于回复一整天堆积如山的帮助台工单。看来你今晚又要熬夜了。
如您所见,关于您是否可以自己手动管理整个 Apple 设备系列的答案是肯定的“否”。
也就是说,除非你利用苹果生态系统企业可用的秘密武器,即苹果统一平台。
Apple 统一平台是一种软件解决方案,用于在商业环境中远程管理和保护 Apple 设备。它允许 IT 管理员完全自动化部署、管理和保护工作中使用的 Apple 设备的所有方面。
领先的 Apple 统一平台(如 Mosyle Fuse)通常集成了完整的自动化 Apple 设备管理、Mac 专用的下一代防病毒软件、Mac 专用的强化和合规性、Mac 专用的权限管理、Mac 身份管理、Apple 专用的应用程序和补丁管理,以及加密的在线隐私和安全解决方案。
通过在单个产品上统一所有解决方案,Apple 统一平台不仅简化了工作中使用的 Apple 设备的管理和保护。它还提供了一定程度的自动化和集成,这是通过拼接在一起的独立解决方案无法实现的。
现在,让我们再次经历同样的“单人 IT 团队”场景,这次是利用 Apple 统一平台的独特优势。
星期一的早晨转瞬即逝,您来到办公室很高兴见到您公司刚雇用的新员工。因为您一直在使用领先的 Apple 统一平台,所以分配给这些员工的 30 台全新设备开箱即用。
自动设备注册和零接触部署意味着一旦他们打开设备并将它们连接到 Wi-Fi,设备就会立即收到所有应用程序、安全配置、Web 剪辑以及它们需要的所有其他内容,具体取决于它们所在的部门已被聘用。这些设备甚至可以获得带有其名称和公司徽标的自定义锁屏壁纸,以实现个性化触摸。
在员工入职培训中分发盒装设备后,您可以边喝咖啡边结识新同事。当您回到办公室时,查看 Apple Unified Platform 门户,您已经可以看到设备列表中弹出了新设备,其中包含分配给员工的姓名,可以立即使用。
就在这时,您从在家工作的员工那里收到了这条短信,甚至在您回复之前,您已经在门户中找到了他的设备,并发送了一个快速命令来重置密码。到现在为止,您有足够的时间来处理那些收到的客户电子邮件。
一天过得如此顺利,你和新员工决定去街对面新开的墨西哥卷饼美食店吃午饭。
下午晚些时候,您收到一封来自销售经理的电子邮件,分享说在从电子邮件中下载了一个可疑的 PDF 文件后,一些客户经理收到了恶意软件已被识别和消除的警报,所以他们只是想确认一切都很好。
您已经知道这一点,因为一旦 Apple Unified Platform 识别并隔离了恶意软件,实时警报就会发送到您的电子邮箱,因此您可以确保一切正常并且它们可以继续正常工作,但提醒他们应该单击意外电子邮件中的链接时要更加谨慎。
您可以在一天的后半天专注于其他工作职责,当您接到关于丢失设备的疯狂电话时,您可以远程打开丢失模式和定位服务,以便进行跟踪。原来他们把它留在了休息室里。
下午 5 点之前,您提前回家了,因为您利用了 Apple 统一平台,所以知道这些新设备将自动保持最新和安全。
如您所见,除非您利用 Mosyle Fuse 等 Apple 统一平台,否则您自己管理 Apple 设备是一项不可能完成的任务。
Mosyle 是 Apple-only MDM 领域的行业标杆,他们的 Mosyle Fuse 服务一直是 Apple 统一平台概念的先驱。Mosyle Fuse 将安全性、自动化和易用性集于一身,让您能够单枪匹马处理公司的 Apple IT 解决方案。
为拥有少于 30 台设备的公司提供免费套餐,以及每台设备低至 1 美元的选项,管理您的 Apple 设备从未如此实惠。因此,当您准备好充分利用 Apple 设备的全部功能时,请务必利用强大的 Apple 统一平台,例如 Mosyle Fuse。
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