你的 Mac 静音了吗?内置扬声器没有声音吗?如果当您按下音量控件(通常是 F11 和 F12)时它们看起来是灰色的,或者如果耳机插孔旁边有红灯,我们有答案。
如果声音在您的 Mac 上停止工作,请按照以下步骤帮助您让 Mac 的内置扬声器重新工作。我们将说明如果您的 Mac 扬声器停止工作该怎么做。
如何修复 Mac 声音/扬声器问题
如果声音在 Mac 上停止工作,请执行以下操作:
- 播放一些东西:首先,通过在音乐中播放一些东西来检查您的 Mac 是否确实没有声音(音乐在 macOS Catalina 中取代了 iTunes,因此如果您使用的是较旧的 macOS,那么您将需要 iTunes)。打开“音乐”,单击“歌曲”并选择您的音乐收藏中的任何曲目。按下播放后,即使您听不到音乐,您也应该看到进度条。
- 调高音量:确保音量没有调低 – 按音量调高按钮,该按钮通常位于键盘右上角的 F12 键上。当您点击此按钮时,屏幕上会出现一个叠加层,您应该会看到音量正在增加的指示。
- 如果您在“音乐”应用程序中发现音量滑块位于滑块的左侧很远,请将其移至右侧。
- 如果这不起作用,请尝试单击屏幕顶部菜单栏中的音量选项。如果您使用的是 Big Sur 或 Monterey,这将位于菜单栏的“控制面板”部分。向右拖动声音滑块。
- 检查不同的应用程序:可能在 iTunes 或音乐中播放声音,但在 Safari 中没有播放,这可能是因为 Safari 中的声音已关闭。如果您在 Safari 中观看视频并且没有声音,您会在视频窗口中找到声音控件,因此您应该能够在那里进行调整。默认情况下,视频可能会静音,需要您选择听到声音。
- 关闭您的 Mac,然后重新开启:有时,重新启动 Mac 的过程可以解决此类问题。
- 寻找耳机:检查耳机插孔并确保没有耳机连接到 Mac。如果将它们移除,您应该会听到通过 Mac 的内置扬声器播放的声音。
- 检查您的端口:断开插入 Mac 的所有设备——不仅仅是音频端口,因为 Thunderbolt、HDMI 和 USB 设备可能正在传输音频。如果只有一根电缆插入其中一个端口,也请将其移除。
- 检查耳机插孔是否有碎屑(在某些型号中可能会显示红灯):可能有东西挡住了端口,一些绒毛或灰尘。如果端口被阻塞,Mac 可能会像插入耳机一样工作。尝试向端口吹气,看看是否可以移走它。然后在按住其中一个音量按钮的同时插入耳机,看看是否能解决问题。
- 更新您的软件:检查您运行的是适用于您的 Mac 的最新版本的 macOS。
- 重新启动声音控制器:打开活动监视器,在进程列表中找到“coreaudiod”,选择它并单击 X 以退出该进程。该过程将立即重新启动,这样做可能会解决您的问题。
- 检查系统偏好设置:打开系统偏好设置并单击声音。单击输出选项卡,然后单击内部扬声器。检查输出音量旁边的静音是否未静音(复选框中不应有勾号)。确保输出音量滑块向右移动。
- 没有内部扬声器?如果您在窗口中看到 Digital Out 而不是 Internal Speakers,请断开所有插入 Mac 的设备(如上所述)。如果“内部扬声器”仍未作为选项列在“输出”窗口中,则您需要联系 Apple 支持寻求帮助。
- 重置 PRAM:此过程可以解决一些与声音相关的问题。在按住 Command、Option(或 Alt)、P 和 R 的同时重新启动 Mac。一直按住它们直到电脑启动并发出提示音。按住它们直到它再次响起,现在松开按键。
- 重置系统管理控制器 (SMC),请在此处查看如何执行此操作。
- 如果这不能解决问题,您可能需要将 Mac 送修,因为这可能是硬件出现故障的迹象。
- 如果这些都不能解决问题,请考虑将 Mac 带回 Apple Store 并检查硬件。以下是在 Apple Store 零售店进行预约的方法。
如何修复无法使用扬声器/耳机的 Mac
如果您的 Mac 上插入的外置扬声器或耳机停止工作,请尝试以下步骤:
- 拔下扬声器/耳机:尝试将它连接到另一台设备,例如 iPod touch 或 iPhone,看看它是否有效。
- 重新插入:有时只需要拔下并重新插入即可使一切正常工作。
- 检查耳机插孔是否有红灯:可能有东西挡住了端口,有一点绒毛或灰尘。尝试向端口吹气,看看是否可以将它移走。
- 按住其中一个音量按钮的同时重新插入耳机(或扬声器)。看看是否能解决问题。
- 检查扬声器或耳机的音量。有时扬声器本身有音量控制。您可能会发现它们被调低甚至关闭。
- 检查您的端口:断开插入 Mac 的任何其他设备——不仅仅是音频端口,因为 Thunderbolt、HDMI 和 USB 设备可能会将音频从耳机或扬声器传输出去。例如,如果您通过 HDMI 将 Mac 连接到电视,并且想知道为什么插入 Mac 的扬声器收不到音频,那是因为声音正在传送到您的电视。
- 如果您希望通过插入 Mac 的扬声器播放声音,同时在电视屏幕上播放图片,您应该能够切换到扬声器,方法是右键单击 Mac 右上角菜单栏中的音频图标并选择那里的扬声器。
- 重新启动 Mac:有时,重新启动 Mac 的过程可以解决此类问题。
- 重新启动声音控制器:打开活动监视器,在进程列表中找到“coreaudiod”,选择它并单击 X 以退出该进程。该过程将立即重新启动,这样做可能会解决您的问题。
- 更新您的软件:检查您运行的是适用于您的 Mac 的最新版本的 Mac 操作系统。
- 试试 Apple:如果您在使用非 Apple 耳机时遇到问题,请尝试使用 Apple 品牌的耳机,看看它们是否有效。
- 如果这些都不能解决问题,您可能需要让 Apple 检查硬件。以下是在 Apple Store 零售店进行预约的方法。
如何修复无法通过电视播放声音的 Mac
如果您已通过 HDMI 将电视连接到 Mac,但声音未传输到电视扬声器,请继续阅读……
- 检查系统偏好设置:打开系统偏好设置并单击声音。单击“输出”选项卡,如果您尝试从连接的电视播放声音,请选择 HDMI 选项。或者,右键单击菜单栏中的声音图标并选择 HDMI 选项。
- 检查您的设备:虽然这种情况不太可能发生,但请注意,虽然 HDMI 电缆能够传输音频和图片,但一些较旧的设备可能无法接收音频。检查您的设置是否属于这种情况。
- 检查您的 HDMI 电缆:电缆是否缠绕成线圈或弯曲可能会影响它。还要检查连接 HDMI 电缆的端口中是否有任何弯曲的针脚。
- 尝试上述教程中的适用步骤,包括重置 Mac 上的 PRAM 和 SMC。
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