六月是一年中向 Apple 提供 iPhone、Mac、iPad 和 Apple Watch 测试版反馈的最佳时间。就在公司发布即将推出的软件更新的初始测试版之后，这是苹果工程师有最多时间来解决错误和进行更改的时候。这使得这是提交 Apple 错误报告的最佳时间。
用不了多久，苹果程序员的任务清单就会填满整个秋季，届时新软件将发布。之后，团队将重新安排，为明年的全球开发者大会冲刺。
如何在 iPhone 或 Mac 上提交错误报告或发送反馈？ Apple 制作了一款名为“反馈助手”的工具，可以指导您完成整个过程。如果您运行的是 iOS、macOS 或 iPadOS 的开发者版或公共测试版，则可以使用它。
因此，如果您有任何意见，最好现在就表达出来。
如何向 Apple 提交错误报告和反馈
准备好向 Apple 开发人员报告错误了吗？只需打开 iPhone 或 iPad 上的“反馈”应用程序或 Mac 上的“反馈助手”即可。您需要使用您的 Apple ID 登录。然后点击新反馈按钮。
您将看到类别列表。作为最终用户，您可能会从前五个项目（iOS 和 iPadOS、macOS、tvOS、watchOS 和 HomePod）中进行选择。其他的则适用于开发人员、企业设备经理和配件制造商。
接下来，您需要为 Apple 错误报告写一个标题。您希望标题简短而准确，就像标题一样。您可能会自然地描述这样的问题：“如果我没有安装联系人应用程序，我就无法通过 AirDrop 获取联系人名片。”但是，您希望将反馈标题定为“如果未安装联系人应用程序，则无法通过 AirDrop 接收联系人信息”。
仔细考虑如何对反馈进行分类
您将看到的下一个问题是最重要的问题之一：“您发现哪个领域存在问题？”在前面的示例中，反馈可以在“AirDrop”或“联系人”下归档。
幕后有一些势力在起作用。苹果的工程师会找任何借口说：“这个反馈不适用于我们，我要关闭它。”所以你绝对不想对你的苹果错误报告进行错误的分类。另一方面，如果您将反馈分配给一个由三人组成的类别，例如游戏中心或日历，那么您的反馈就像 2 英里长的 iPhone 队列中多了一个人。
回到这个例子，AirDrop 和 Contacts 可能都配备了足够的人员，特别是如果这两个应用程序今年都获得了新的头条新闻功能的话。因此，对于此示例，我将在“联系人”下提交我的 Apple 错误报告。
现在，您需要选择要报告的反馈类型：
- 不正确/意外的行为是 Apple 对 bug 的委婉说法。当您使用应用程序时，应用程序内部出现问题，或者无法正常工作。
- 应用程序崩溃是不言自明的 – 当您正在使用该应用程序时，它突然消失并让您回到 iPhone 主屏幕，没有任何警告或动画。
- 应用程序缓慢/无响应是指事情似乎按预期运行，但应用程序感觉缓慢、不稳定或对您的触摸没有反应。
- 电池寿命是对应用程序降低电池寿命的投诉的总称。
- 建议是为了提示和想法。据称，苹果的工程师阅读了这些内容，但很少有人受到关注。
写一个好的描述
在下一节中，您想要描述如何尽可能精确地重新创建问题。如果你做同样的事情，看看是否可以让错误再次发生。另外，看看是否可以设置一个不会发生这种情况的情况。您在此框中输入的信息越多越好。提交 Apple 错误报告时，分步说明就像黄金一样有用。
至少，回顾一下你的脚步。尽可能详细地概述不良或意外行为发生之前您正在做什么。
如果您想附加屏幕截图或屏幕录像，请点击添加附件。它只会被苹果开发者关系部门看到并转发给苹果工程师，但如果可能的话，您仍然应该审查屏幕截图中的任何个人泄露内容。系统诊断（自动生成的有关设备状态的报告）将附加到反馈中。如有必要，各种系统设置的报告将有助于调试过程。
完成所有工作后，点击“提交”发送您的反馈。
请务必跟进您的 Apple 错误报告
提交错误报告后，您应该了解以下几点：
- 您的反馈将通过 Apple 的开发者关系系统传达。您对反馈的任何回复以及后续信息或新信息都不能保证传递给实际负责处理该问题的工程师。
- 如果您在提交反馈后有了重要发现，请不必费心回复您的原始报告。将所有信息集中到一个地方提交新的反馈。
- 如果这是一个真正困扰您的灾难性错误，那么在苹果发布新测试版后立即再次提交相同的反馈可能会有所帮助。苹果特别关注那个时间段提交的错误。
- 如果您有幸得到回复，则需要尽快提交回复。通常，如果您在最新的开发者测试版测试后几天内没有做出回应，Apple 会认为问题已解决。
如果您遵循所有这些提示，您可能会很幸运，能够在本月结束之前解决您的错误和反馈。如果发生这种情况，请买一张彩票，然后带我去维加斯。
我们最初于 2023 年 6 月 14 日发布了这篇关于如何提交 Apple Bug 报告的文章。我们更新了信息。
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