您是否曾在众所周知的游乐场中听说过苹果只发布使用寿命长达一年的产品?该公司最近发布了一份新报告,试图通过详细介绍其通过多种方式延长产品寿命的努力来消除这些神话。
这份 24 页的文件名为“ Longevity By Design ”,列出了苹果公司多年来在设计耐用产品方面所做的努力——从硬件到软件,以及它提供的维修服务。为了节省您的时间,我们想在报告中强调以下四个标题。
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苹果表示不参与“计划报废”
苹果在报告中声称,它不会设计出现故障的设备来鼓励新产品的销售,并表示“有数亿部 iPhone 已经使用了五年以上,而且这个数字仍在增长。”该部分还介绍了苹果多年来如何为设备提供免费软件更新。例如,iOS 18(即将推出的受支持 iPhone 的更新)可以在 iPhone XS(2018 年发布的产品)上运行。
最后,本节解释了苹果如何通过“简化安全擦除设备的流程,为转售、捐赠或以旧换新做好准备”,为许多用户的设备带来“第二次生命”。
iPhone 即将推出第三方电池指标
另一部分解释了为什么 iOS 中不显示 iPhone 中第三方电池的信息,例如充电周期和最大容量指标。第三方电池可能是为超出保修期的设备购买的,或者是在维修过程中使用的,当旧电池的电量开始低于预期时。苹果透露,它将在今年晚些时候改进对第三方电池的支持——据称是在秋季发布 iOS 18 时。 “为了改善对第三方电池的支持,从 2024 年晚些时候开始,Apple 将显示电池健康指标,并附上一条通知,说明 Apple 无法验证所提供的信息。”
这很重要,因为它将鼓励用户去第三方维修店更换 iPhone 电池,这样他们就不需要去 Apple Store – 如果您附近没有 Apple Store 零售店,这是个好消息。
Apple 正在为第三方部件引入 True Tone 支持
True Tone 使用 iPhone、iPad 和 Mac 上的多个传感器来调整显示屏的颜色,使图像更舒适。在这份报告中,苹果确认苹果将通过第三方部件启用 True Tone。 “Apple 将允许消费者使用第三方部件激活 True Tone,以达到可提供的最佳性能。如果显示屏的表现不能令他们满意,他们将能够在“设置”中停用原彩显示。”
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由于第三方显示器很快就能利用 True Tone,它们的性能将与 Apple 设备的原始显示器类似。这一变化也将鼓励用户更多地去第三方维修店。
服务费率有所下降
最后,苹果表示,与旧产品相比,其最新设备送修的可能性较小。 “例如,从 2015 年到 2022 年,保修期外维修率下降了 38%。对于 iPhone,自从从 iPhone 7 系列开始引入改进的外壳以来,意外损坏的整体维修量减少了 44%。”
除了改进外壳之外, 9 月份的一份报告还强调,iPhone 15 Pro 型号中使用的粘合剂要少得多。此外,背板也更容易拆卸,如果背板被砸坏,15 Pro 的维修会更简单。
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