达美航空首席执行官谴责微软是一个特别脆弱的平台，同时暗示苹果公司要健全得多。
7 月中旬，一次错误的更新导致互联网瘫痪，导致从购买点到航班管理的一切都陷入瘫痪，许多公司开始寻找责任方。这主要归咎于微软和安全公司 CrowdStrke。
受影响最大的一些公司是航空公司，例如美国航空、联合航空和达美航空，它们需要停飞航班，直到系统恢复正常。
在 CNBC“Squawk Box”的最新采访中，达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安 (Ed Bastian) 公开反对微软，同时赞扬了苹果。当被问及达美航空未来是否会重新考虑如何使用微软时，巴斯蒂安是这样说的：
“我们必须这样做。我的感觉是，[微软]可能是该领域内最脆弱的平台……你最后一次听说苹果发生大故障是什么时候？”
当采访者要求巴斯蒂安考虑苹果没有发生这样的中断的原因是否是因为它没有被广泛使用时，首席执行官完全回避了这个问题。
达美航空目前正在寻求起诉微软和 CrowdStrike，以弥补因技术问题而造成的 5 亿美元利润损失。
达美航空已将一些苹果产品直接或间接整合到其业务的各个部分。达美航空是第一家使用苹果商务聊天来帮助客户的航空公司。
2021年，达美航空为其飞行员提供了升级版电子飞行包，改用配备5G的iPad Pro。
2023 年 12 月，一位 TikTok 用户发现，新款达美航空飞机可以让您直接将 AirPods（或任何蓝牙耳机）连接到机上娱乐系统。
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