去年年底,前苹果设计师 Imran Chaudhri 和前苹果软件经理 Bethany Bongiorno 在其 Humane 品牌下推出了首款人工智能可穿戴设备之一。售价 699 美元的 Humane AI 图标反响不佳,许多评论批评其表现不佳。
Humane 仍在继续挣扎,现在,退货速度超过了销量。据The Verge 报道,5 月至 8 月期间,退回的 AI pin 数量多于购买的数量。退回的别针数量如此之多,以至于消费者手中只剩下约 7,000 个,最初已发货约 10,000 个。
该公司总共只售出了价值约 900 万美元的 AI Pins,并且正在努力应对 100 万美元的回报。由于蜂窝连接的技术限制,Humane 无法翻新退回的 AI Pin,并且退回的设备此时只是电子垃圾。
Humane 还面临着该设备充电盒的问题,被发现存在火灾风险。 Humane 向客户发送电子邮件,告诉他们停止使用充电盒配件。没有提供退款,但客户可以免费使用两个月的人道订阅服务。
Humane 从投资者那里筹集了超过 2 亿美元,并计划在第一年销售约 100,000 个图钉,但糟糕的表现似乎导致了该设备的沉没。 The Verge声称,发布前的家人和朋友评论者对 AI Pin 的功能提出了担忧,但尽管有反馈,它还是发布了。
一位人道组织发言人告诉The Verge ,该网站获得的财务数据存在“不准确”,但没有提供具体细节。 Humane 表示,该公司仍然“致力于开启环境和情境计算的新时代”,并且已经进行了软件更新来解决用户反馈。
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