2003 年 11 月 30 日:苹果公司首次将其零售连锁店扩展到美国以外的地区,在东京时尚的银座购物区开设了一家苹果专卖店。
开业当天,数以千计的苹果粉丝——这可能是苹果历史上最大规模的排队——在雨中在街区周围排队,以便抢先进入这家商店,这家商店提供了整整五层楼的苹果产品。
苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯没有出席第 73 家苹果专卖店的开业典礼。然而,购物者听到了苹果日本公司总裁 Eiko Harada 的欢迎致辞。
Apple Store 银座店:国际扩张
日本商店的选址清楚地表明,苹果不仅仅是一家科技公司,也是一家生活方式和时尚公司。虽然现在看来这是显而易见的,但在 2003 年却并非如此。为了巩固这一理念,苹果公司跳过了东京著名的电子区秋叶原,转而选择了耀眼的银座。这使得苹果公司紧邻迪奥、古驰、路易威登、普拉达和卡地亚等时尚品牌。
一位排队等候银座苹果店开业的人士将其比作东京迪士尼乐园的开业:日本文化与纯正美国风情的迷人Fusion。
“通常,日本新店开业时,店员都会鞠躬欢迎顾客。在银座尤其如此,”东京顾问 Nobuyuki Hayashi 在他的博客上写道。 “但苹果专卖店的情况并非如此。店里的工作人员用掌声、欢呼声和击掌欢迎顾客。我见过一些新店盛大开业……但没有其他开业表现出如此兴奋。”
按照苹果在美国开设专卖店的惯例,银座 Apple Store 零售店的第一批访客将收到一件 T 恤以纪念这一活动。在这种情况下,比平常更大的队列意味着将赠品从通常的前 1,000 名访客扩大到前 2,500 名。
Apple Store 银座店还举办了盛大开业抽奖活动。一位幸运的获奖者赢得了一台带 Combo Drive 的 15 英寸 iMac、一台佳能 DV 摄像机、一台数码相机和一台打印机。
苹果与日本的联系
已故的史蒂夫·乔布斯和前苹果设计总监乔尼·艾维都非常钦佩日本,尤其是日本设计师的极简主义美学。
乔布斯还被这个国家对禅宗的关注所吸引,这从他的学生时代起就对他产生了深远的影响。甚至他决定穿由黑色高领毛衣和牛仔裤组成的“制服”也源于日本。 (在与索尼董事长盛田昭夫进行了一次鼓舞人心的谈话后,他开始这样穿。)
乔布斯甚至一度考虑为所有苹果员工提供官方制服。 “我带着一些样品回来,并告诉大家,如果我们都穿上这些背心,那就太好了,”他后来回忆道。 “天啊,我是不是被嘘下了桌面?每个人都讨厌这个主意。”
尽管如此,苹果总部在日本的历史却是复杂的。据报道,美国商务部曾出版过一本手册,以苹果公司早期尝试打入日本市场的情况作为案例,研究如何不在该国开展业务。
然而,当苹果银座店开业时,情况发生了变化。个人电脑在该国的普及程度远高于美国(这比美国晚)。与此同时,代际更替让苹果公司受到了年轻消费者的青睐,他们被该公司“加州设计”的光环所吸引。
苹果:在日本很受欢迎
如今,日本仍然是苹果的大本营。尽管早期预测 iPhone 在该国不会取得成功,但日本还是接受了这款手机。苹果在那里又开设了几家零售店,包括东京的第二家零售店(位于该市的涩谷地区)以及爱知县、福冈、北海道、宫城县和大阪的其他零售店。
也许日本苹果商店最独特的事情就是在日本新年期间向排队等候的人们发放“神秘袋”。
新闻中的 Apple Store 银座店
银座苹果专卖店盛大开业后,多次成为新闻焦点。 2011年,有关史蒂夫·乔布斯去世的新闻报道对它进行了重点报道,当时它成为日本苹果粉丝向公司创新首席执行官致敬的聚集地。
据《日经亚洲》报道,2022 年,苹果公司腾出了原来的银座店位置,搬到了“日本第一座由耐火木材和钢结构制成的 12 层建筑”。
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